京东发布2024年第四季度及全年成绩：曩昔一年来，京东完成了用户规划、活跃度与全品类出售齐齐突破双位数增加线，三方商家一年新增近百万家，四季度全体收入重回双位数增加。
当职业堕入“贱价即低质”的认知困局时，刘强东带动京东的事务团队发动了新的排兵布阵。
2022年底，京东发动“贱价战略”。据京东内部的人悄悄表明，刘强东其时常常和零售、物流事务一块开会参议，辅导事务立异，亲身带着团队和合作伙伴交流。为了可以更好的保证“好货不贵”，数万名京东采销以全球供应链为战场，发掘“质优价廉”的产品。这以后，京东“百亿补助”继续扩展品类，为白牌产品、工厂直供产品供给专属流量补助、价格补助和物流补助。
在2024年给职工的内部全员信中，刘强东说到，“咱们深信，商业的价值不只靠赢利、收入来衡量，在此之上应该有更高的寻求，无论是体会的优化、功率的提高，仍是本钱的下降，咱们一直需要为客户、为合作伙伴、为社会回馈价值。”2024年京东618期间，有超5亿用户下单，成交额、订单量齐立异高。百亿补助用户数、订单量同比增加均超150%；在“双11”期间，11月11日当日京东的购物用户数同比增加超20%，京东采销直播订单量同比增加3.8倍。
刘强东的贱价战略，为京东从头校准了增加逻辑——经过战略性、结构性地降本，不断探究优质服务与低价价格的平衡点。
刘强东常说：“兄弟们在战场上流血流汗，公司必定要让他们活得有庄严。”因而，京东也推行了一系列职工福祉方针，鼓励团队携手共进。
据媒体报道，2024年迄今京东一年屡次给职工加薪，都是刘强东亲板确认。年头，给京东采销等一线%，给零售全员均匀加薪不低于20%；2月，给一线月，再次给京东采销涨薪，由16薪涨至20薪；9月，称要用2年时刻让零售集团和功能系统完成20薪。春节前夕，刘强东身着赤色工服出现在京东亦庄总部，亲身参加了京东物流新春家宴。
除了给京东在职的职工充沛福利保证，京东也在尽力让更多灵敏就业者“老有所养”。2024年京东物流超1200名一线职工从岗位上退休，最近更有从前的分拣员领到了退休后第一笔养老金——5390元。
当职业堕入降本增效的途径依靠时，京东挑选将赢利转化为安排动能，用真金白银重塑价值分配机制。从财报数据看，在京东全员人力资源投入同比增加超百亿的布景下，全年运营赢利率从2.4%提高至3.3%，展现出人力资本投入与运营功率提高的乘数效应。
这种逾越商业周期的人力资源战略，鼓励着京东人携手并肩，不断寻求杰出，为用户发明愈加杰出的服务体会。
在2024年的全员信里，刘强东曾着重，商业的价值不只靠赢利、收入来衡量，更应该有更高的寻求，比方体会的优化、功率的提高、本钱的下降，且终究“需要为客户、为合作伙伴、为社会发明价值”。2025年，跟着刘强东愈加深化地参加一线办理，京东迎来了全方位的活跃革新，其未来的发展规划也益发明晰和令人等待。
让职工共享盈利，在京东2025年的外卖战略实践中再次得到印证。京东不只成为首个为全职骑手交纳五险一金的渠道，更将兼职骑手归入意外险与健康医疗险的保证系统。2月24日，京东集团宣告，外卖骑手五险一金的一切本钱，悉数由京东承当，保证骑手现金收入绝不会由于交纳五险一金而削减。这一行动，不只从头锚定劳动者权益保证的职业基准，更触发职业界加快跟进社保试点，推进即时配送范畴从零和博弈转向价值共创。
京东在刘强东的直接引领下，不只稳固了其在电商范畴的位置，还活跃拓宽事务鸿沟进军本地生活服务范畴。除了京东外卖，京东家政、京东搬迁等新式事务也都已发动，这些新的事务探究进一步丰厚了京东的商业生态。
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